Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

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Quelles informations nous recueillons

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur le site.

• Informations transactionnelles : Détails relatifs aux services demandés.

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Comment nous recueillons les informations

Vos données sont collectées par différents biais:

• Directement auprès de vous : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact.

• Automatiquement: Via l'utilisation de cookies et de technologies similaires lors de votre navigation sur notre plateforme.

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Pourquoi nous recueillons les informations

Le traitement de vos données répond à des finalités spécifiques:

• Fournir et gérer nos services et prestations.

• Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser nos contenus.

• Communiquer avec vous (support technique, infolettres).

• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude.

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Avec qui nous partageons les informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées avec

• Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

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Où sont stockées les informations ?

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'espace économique européen. Nous veillons à ce que nos partenaires d'hébergement respectent les normes de protection les plus strictes.

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Combien de temps nous conservons les informations

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées:

• Les données relatives à une demande sont conservées tant que la prestation est en cours.

• Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations fiscales légales.​

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Comment nous protégeons les informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut le chiffrement des données, des pare-feu rigoureux et des contrôles d'accès restreints.

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou le cadre légal. En cas de modification majeure, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site.

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Contact : Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : suzy.champlon@gmail.com.